Médiation

Longtemps écartée à la faveur d’une « culture de l’affrontement », la Médiation a aujourd’hui fait ses preuves dans les milieux professionnels puisqu’elle atteint un taux de réussite entre 70 et 80%.

Le Médiateur est un tiers neutre, impartial et indépendant qui facilite les échanges et accompagne les parties dans la recherche de solutions. 

Nous ne sommes ni juge, ni arbitre, nous ne tranchons donc pas le litige et n’imposons aucune décision mais conduisons les parties à trouver leurs propres solutions. 

Notre rôle est de vous proposer une démarche structurée qui a fait ses preuves.

La Médiation bénéficie, par ailleurs, de nombreux avantages qui font d’elle une démarche parfaitement adaptée aux contraintes des chantiers :

La Médiation est un processus strictement confidentiel

Tout ce qui est dit ou tout document présenté en médiation est strictement confidentiel entre les parties et le médiateur, et ne pourra pas être utilisé dans une quelconque procédure ultérieure.


A ce titre une convention d’entrée en médiation et un engagement de confidentialité sont signés. 

Cette clause assure une liberté de parole et préserve la réputation des parties. 

La Médiation est une démarche libre et volontaire

L’entrée en médiation est un choix des parties, lesquelles ont par ailleurs la liberté de quitter le processus à tout moment si elles le jugent nécessaire. 

Elles ne sont tenues par aucun engagement, autre que la confidentialité, tant qu’un accord n’a pas été signé. 

En cas d’échec de la médiation, les parties peuvent librement avoir recours à d’autres procédures pour résoudre leur conflit, tels que l’arbitrage ou le procès.

La Médiation est un processus rapide

Elle peut aboutir en quelques séances rapprochées. 

Il s’inscrit par là-même parfaitement dans les plannings contraints des projets immobiliers. 

La Médiation préserve la relation de long terme et les intérêts de chacun

en restaurant le dialogue et en conduisant à un accord construit sur mesure par les parties. 

La réputation est particulièrement importante dans le microcosme du secteur immobilier et la médiation s’avère un moyen efficace de la préserver, voire de la renforcer.

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N'hésitez pas à nous contacter, FH CONSULTING vous propose une analyse des risques sur vos opérations, la sécurisation de vos contrats, dès l'appel d'offre, pendant l'execution, en phase réception et jusqu'à l'achèvement du délai des garanties constructeurs.

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